Вопросы и поддержка – НCОИМ

Вопросы и поддержка

Для чего необходима регистрация в НСОИМ?

Членство в НСОИМ – возможность быть участником ведущей организации по изучению микробиома человека в России.

Зарегистрированным членам Сообщества предоставляются следующие преимущества:

  • офлайн доступ к онлайн-трансляциям мероприятий НСОИМ
  • индивидуальный доступ к лекционному материалу конференций НСОИМ
  • упрощенная регистрация на конференциях НСОИМ
  • участие в научно-исследовательской работе при поддержке НСОИМ
  • поддержка при участии в наблюдательных программах НСОИМ и многое другое

Подробнее о наших целях и задачах Вы можете узнать здесь.

Для чего необходимо предоставлять личные данные при регистрации в Сообществе?

Сбор личных данных необходим для действительной регистрации участника в НСОИМ согласно действующему законодательству Российской Федерации.

Личные данные участников Сообщества не передаются третьим лицам согласно политике защиты и обработки персональных данных.

Что делать, если не пришло уведомление об успешной регистрации на сайте или на конференции НСОИМ?

  1. Проверьте, не находится ли письмо в категории “Спам” в Вашем почтовом ящике.
  2. Проверьте, верно ли Вы указали e-mail и другие необходимые данные, после чего повторите попытку.

Если указанные действия оказались неэффективными – напишите нам с пометкой “РЕГИСТРАЦИЯ”. В течении некоторого времени Вам поможет администратор сайта.

Что делать, если возникли сложности с оплатой членства в НСОИМ?

  1. Обновите страницу браузера, после чего проверьте работу своего личного кабинета.
  2. Проверьте, правильно ли Вы указали необходимые данные.
  3. Проверьте наличие средств на личном счете и актуальный срок обслуживания карты или электронного кошелька.

Если при оплате членства Вам не удалось самостоятельно решить проблему – напишите нам. В течении некоторого времени Вам ответит администратор сайта. С целью оптимизации поддержки необходимо прикрепить к письму снимок экрана (скриншот) с возникшей ошибкой.

Общие вопросы: info@mcrbm.com